Como Desenvolver Sua Inteligência Emocional

Por Milena Queiróz

Até algum tempo ouvia-se falar de Q.I, testes mostravam como era importante que um indivíduo demonstrasse toda sua capacidade e inteligência, entretanto, com estudos realizados, foi provado que não é o bastante que uma pessoa tenha conhecimento vasto em uma ou várias áreas, mas que, além disso, saiba lidar com conflitos e resolver problemas das mais diversas ordens. Surge então um novo conceito, o conceito de inteligência emocional.

Mas afinal, no que consiste tal habilidade?

É um conjunto de competências. Elas têm cinco componentes principais:

 
• Autopercepção – que é a capacidade das pessoas conhecerem a si próprias, em termos de seus comportamentos frente às situações de sua vida social e profissional, além do relacionamento consigo mesmo.
   
• Autocontrole – ou capacidade de gerir as próprias emoções, seu estado de espírito e seu bom humor.
   
• Auto-motivação – capacidade de motivar a si mesmo, e realizar as tarefas e ações necessárias para alcançar seus objetivos, independente das circunstâncias.
   
• Empatia – habilidade de comunicação interpessoal de forma espontânea e não verbal, e de harmonizar-se com as pessoas.
   
• Práticas sociais – capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe. 
   

Desenvolvendo a Inteligência Emocional

Um programa para desenvolver a inteligência emocional de uma pessoa, precisa cumprir as seguintes etapas:

 
• Relacionar as principais competências comportamentais desta pessoa em relação ao seu contexto, pessoal e profissional.
   
• Fazer uma avaliação destes comportamentos, comparando o grau atual destas competências, com o grau desejável naquele contexto.
   
• Executar um treinamento, em relação aos comportamentos pouco desenvolvidos, com ações práticas.
   
• Controlar os resultados até conseguir atingir as metas pretendidas.
   

Depois de saber quais os pontos fortes e as limitações, a pessoa deve ser orientada a desenvolver as competências comportamentais que mais estão prejudicando seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Habilidades como empatia, flexibilidade, espírito de liderança, poder de persuasão, motivação, comunicação e relacionamento interpessoal, entre outras, devem fazer parte do programa de desenvolvimento de sua Inteligência Emocional.

É preciso que a pessoa faça uma planilha com as competências que precisa desenvolver e aproveite todas as situações de sua vida pessoal e profissional para praticá-las.

Treinando...

Desenvolver a inteligência emocional é como andar de bicicleta, é preciso praticar até tornar estas competências algo natural em sua vida. Se alguém tem dificuldade de falar em público, e esta competência é fundamental para o desenvolvimento de sua carreira, então será preciso praticar esta atividade até tornar-se espontânea.

Segundo pesquisas, o cérebro emocional aprende através de experiências repetidas. Portanto, depois de identificar seus pontos fracos, é preciso centrar forças neles até desenvolvê-los. É necessário enxergar as oportunidades do dia a dia para praticar suas competências em desenvolvimento.

Quem precisa desenvolver a Inteligência Emocional

Todas as pessoas se beneficiarão ao desenvolver sua Inteligência Emocional. Estudantes conseguirão melhor aproveitamento na escola. Jovens terão melhores condições de conseguir seu primeiro emprego, e construir uma carreira de sucesso desde o início. Profissionais terão melhores oportunidades de crescimento e condições de assumir cargos de chefia. Chefes terão melhores condições de liderar suas equipes. Enfim, a Inteligência Emocional poderá ser a diferença entre uma trajetória bem sucedida, com uma vida cheia de realizações, ou uma carreira medíocre.

Baseado nos estudos atuais é possível afirmar que a Inteligência Emocional tem maior impacto na realização pessoal, profissional e na felicidade de uma pessoa, do que o QI, quociente de inteligência. Por isto é tão importante aprendermos a desenvolver nosso quociente emocional, ou QE.